Los conflictos con clientes con los que tenemos relación a largo plazo son inevitables y fuente de malestar y desgaste en nuestro trabajo.
Las relaciones nunca son fáciles, pero es importante conseguir que los clientes se sientan a gusto con nosotros y nuestro servicio para establecer relaciones profesionales a largo plazo, y que no sólo nos sigan contratando sino que además nos recomienden.
Aunque en cualquier tipo de servicio es un tema importante y a tener en cuenta, en un negocio de diseño y desarrollo web, en el que una gran parte de nuevos clientes y proyectos nos llega por contactos y recomendaciones, es básico.
Nunca olvidemos que aunque para nosotros puede ser una web más, para el cliente es la única, la más importante y en algunos casos el centro de su negocio.
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